La solución de outsourcing para sus investigaciones

La Oficina de Servicios GMI trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, en los 5 continentes, con más de 100 profesionales que suministran una amplia gama de servicios rentables de alta calidad, como programación y traducción de encuestas, procesamiento de datos y mucho más.

Si desea una solución de outsourcing completa para sus investigaciones o si simplemente necesita resolver un desbordamiento en la programación y la traducción de sus encuestas, la Oficina de Servicios GMI le ofrece una solución global.

Mejore la satisfacción del cliente y del empleado

• Base sus decisiones en datos más fiables y precisos
• Fidelice a sus clientes y mejore la satisfacción de sus empleados analizando actitudes y comportamientos en tiempo real

La solución de servicios integrados

La Oficina de Servicios GMI administra proyectos utilizando el software Net-MR. Este software integra la Oficina de Servicios directamente con sus procesos de investigación.

Puede solicitar una tarea única (por ejemplo, la traducción de sus encuestas) o tercerizar su proyecto completo. Recibirá todos los resultados directamente en su cuenta Net-MR, en el formato que haya especificado.

Traducciones de encuestas hechas por hablantes nativos en 75 idiomas

Con servicios de traducción en más de 75 idiomas y atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, en el idioma nativo del cliente, la Oficina de Servicios GMI ofrece una asistencia global completo en programación y traducción de encuestas.

Las traducciones de las encuestas son realizadas por traductores nativos de cada idioma y suelen estar listas en 24 horas. Con este servicio, el cliente puede esbozar la encuesta en su propio idioma independientemente del idioma que utilicen los encuestados.

La solución fiable: programación de encuestas puntuales y conformes al presupuesto

Si le falta personal o si tiene que respetar un plazo demasiado acuciante, puede confiar en la Oficina de Servicios GMI para atender a sus exigencias de programación de encuestas. Envíenos su cuestionario y, en la mayoría de los casos, estará programado y listo a la mañana siguiente.

Nuestros profesionales le ayudarán a cumplir con sus plazos, abarcando desde el diseño de encuesta más simple hasta el más complejo.

Red de soluciones de llamada GMI: la manera fácil de tercerizar CATI

GMI ahora ofrece servicios completos para centros de contacto. Si necesita una solución para realizar entrevistas telefónicas asistidas por computadora (CATI), la red de soluciones de llamada de GMI le ofrecerá resultados de excelente calidad a un valor excepcional.

Nuestra red mundial de centros de contacto está estandarizada en Net-CATI, un software completo para centros de contacto que permite ejecutar rápidamente proyectos de investigación de cualquier tamaño.