Investigación de seguimiento global

La herramienta de seguimiento global integrado IGT (Integrated Global Tracking) es una herramienta de inteligencia de negocios avanzada que ofrece una visión global y completa de la salud de su empresa.

El manejo de una empresa global requiere una solución global. El alcance de los negocios es cada vez más internacional. La administración mundial de los negocios depende de los centros de ganancias, los equipos de administración y las líneas de producto. Sin embargo, las infraestructuras de inteligencia suelen tener sólo alcance nacional o regional.

La consiguiente falta de datos comparables en el momento oportuno a nivel mundial hace que las decisiones de negocios resulten más arriesgadas. Combinando tecnologías de vanguardia con una insuperable cobertura geográfica y con la recolección de datos en tiempo real, IGT reduce los riesgos y aumenta la efectividad en todos los mercadeos.

Una visión holística de los clientes

A diferencia de la evaluación de datos tradicional, IGT ofrece una visión multifacética y holística al cliente.
El seguimiento incluye:

• Comportamiento: recuerdo de productos y servicios consumidos, hábitos y prácticas
• Actitud: autoevaluación de percepciones y creencias
• Demografía: perfil completo del encuestado
• Datos tecnográficos: perfil opcional del entorno técnico del encuestado

Seguimiento longitudinal de temas globales

IGT permite evaluar una serie de temas globales a lo largo del tiempo. Algunas aplicaciones específicas incluyen:

• Conciencia y aceptación de marca
• Efectividad del marketing y la publicidad
• Participación de mercadeo actual y proyectada
• Calidad de producto dentro del mercadeo
• Sentimiento del consumidor
• Intenciones de compra

Cómo funciona IGT

Cada solución de seguimiento se diseña a medida para responder a requisitos específicos. Gracias a una cobertura de más de 100 países y a un equipo internacional de servicio disponible las 24 horas del día, GMI puede elaborar la solución de seguimiento e informe adecuada a las necesidades de cada cliente.

Cobertura geográfica: GMI ofrece una solución única que incluye todo lo que se necesita para la recolección global de datos. Podrá conducir entrevistas en más de 200 países y en más de 30 idiomas. Empiece con una serie de países piloto, o también puede lanzar el estudio globalmente desde el comienzo.

Frecuencia de medición: Nuestras capacidades de seguimiento longitudinal permiten realizar mediciones semanales, mensuales, trimestrales o anuales. Utilice información normativa basándose en los datos recogidos durante largos períodos para analizar tendencias y detectar cambios en las actitudes de los consumidores. Con los informes en tiempo real tendrá acceso a los resultados en cualquier momento. Los resultados finales de cada período están disponibles en un plazo de 24 horas.

Información colectada : Los datos colectados se pueden personalizar. Combinando datos completos sobre los hábitos de consumo con una serie de datos sobre los perfiles, podrá entender el "por qué" detrás del "qué".

Estímulos de marketing integrados: También podrá integrar la solución de seguimiento con pruebas de la efectividad de las campañas. Utilice esta opción para evaluar iniciativas de mercadeo directo u otras iniciativas específicas de mercadeo.

Muestreo representativo o muestreo específico

IGT utiliza metodologías de muestreo desarrolladas por el Dr. Mitchell Eggers, demógrafo y director de servicios al cliente de GMI. La selección y el muestreo avanzados permiten la medición precisa de poblaciones nacionales a una velocidad y a un costo que hacen que el seguimiento continuo a nivel mundial resulte práctico. La mayoría de los muestreos pueden conducirse mediante entrevistas autogestionadas en línea con participantes perfilados. Para alcanzar poblaciones de baja incidencia, es decir, aquellas con acceso limitado a Internet, o para realizar entrevistas más exhaustivas, se pueden añadir entrevistas telefónicas o entrevistas en una ubicación central.

Relaciones de trabajo flexibles

Podemos trabajar con sus programas de investigación existentes ofreciéndole una plataforma global integrada para realizar investigaciones longitudinales. Además, nuestro equipo de servicio al cliente internacional puede trabajar directamente con usted tanto para diseñar una solución nueva como para administrar la implementación global.